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Responsabile della gestione operativa di 16 appartamenti ad uso turistico (affitti brevi), attualmente situati a Manerba del Garda.
Mi occupo dell’intero processo di accoglienza: dal check-in al check-out degli ospiti, alla preparazione degli appartamenti per ogni soggiorno. Gestisco in autonomia la logistica della biancheria (monitoraggio, lavaggio e scorte), dei prodotti per la pulizia e degli articoli di consumo, assicurando che ogni unità sia sempre pronta, completa e conforme agli standard richiesti.
Precedentemente attiva nel comune di Bergamo, sono stata trasferita a Manerba del Garda per coordinare le attività durante la stagione estiva. L’esperienza ha consolidato le mie capacità organizzative, gestionali e di problem solving in contesti dinamici e orientati alla qualità del servizio.

Mi occupavo della preparazione e organizzazione dell’ambiente del ristorante, garantendo pulizia e ordine prima dell’apertura. Accoglievo i clienti con cortesia, li accompagnavo al tavolo e gestivo tutto il servizio: presa degli ordini, presentazione dei piatti, preparazione e servizio del caffè, fino alla chiusura del conto e incasso.

Prima di diventare manager presso Trevi Solar, ho lavorato in vari settori, tra cui il servizio clienti, l'assistenza tecnica e commerciale.
Come responsabile della gestione operativa e amministrativa dell’azienda, mi sono occupata delle aree finanziarie e amministrative, gestendo l’emissione delle fatture, il controllo dei conti attivi e passivi, l’archiviazione documentale e l’analisi dei dati operativi. In particolare, ero responsabile dell’analisi finanziaria operativa, alimentando una tabella di indicatori, fornendo report utili per supportare le decisioni strategiche.
Ho monitorato e controllato tutti i processi aziendali, garantendo la conformità agli standard di qualità e di condotta aziendale. In collaborazione con il team, ho identificato criticità e proposto soluzioni correttive. Ho inoltre supportato la preparazione, revisione e formattazione delle proposte commerciali.

Responsabile della gestione delle attività amministrative e contabili, tra cui emissione di fatture, controllo dei conti attivi e passivi, e archiviazione documentale. Ho fornito supporto al servizio clienti, identificando le esigenze e indirizzando le richieste ai settori competenti, oppure collaborando con il reparto tecnico per assistenza e riparazioni.
Ho partecipato alla preparazione e revisione di proposte e documenti formali. Grazie alla mia formazione in giornalismo, ho contribuito inoltre alla gestione del sito web e dei canali social aziendali, occupandomi della creazione e pubblicazione di contenuti multimediali.

Accogliere i clienti in modo amichevole, spiegare il sito, il cibo, il funzionamento e i valori della prima colazione coloniale, le attrazioni del sito e offrire loro un tavolo confortevole. Durante la pandemia, fornire indicazioni sulle misure di sicurezza e misurare la temperatura.
Dopo il lavoro, riordinare e organizzare l'area.
Quando lavoravo nel negozio, mi occupavo della cassa, dall'apertura alla chiusura. Ero anche responsabile per l'organizzazione e la sostituzione degli articoli sugli scaffali, nonché per la gestione dei saldi e la raccolta degli articoli.

Ho lavorato come assistente di direzione, gestendo operativamente la scuola, dalla pianificazione delle lezioni all'amministrazione e comunicazione. Mi occupavo dell’organizzazione di eventi come valutazioni, spettacoli e gare, ricercando temi e preparando i budget per costumi e scenografie. Inoltre, aiutavo insegnanti e studenti con l'editing musicale, la produzione video e la promozione degli spettacoli. Gestivo gli aspetti amministrativi degli eventi e spiegavo le normative della scuola ai clienti. Mi occupavo anche della selezione del personale, delle interviste e della registrazione contabile per le ammissioni. Ho formato receptionist e insegnanti e gestito i piani degli studenti e l’acquisto di materiali. Grazie alla mia formazione in giornalismo, ho contribuito alla produzione di contenuti per i social media. Inoltre, ho insegnato danza contemporanea, jazz e balletto classico, perfezionando le mie competenze tramite workshop professionali.

Ho iniziato in TVB Record come "ronda", la persona che cerca le notizie fattuali. Chiamavo tutte le stazioni di polizia di circa 60 città, per trovare crimini, incidenti stradali e aggiornamenti su casi precedenti.
Dopo un po' di tempo, sono diventata redattore dell'ordine del giorno. Mi occupavo della ricerca di temi interessanti per il pubblico e sceglievo l'approccio migliore. Successivamente, cercavo persone rilevanti per arricchire le notizie con informazioni utili e prenotavo gli orari con i reporter per le riprese video.
Ho imparato a utilizzare il teleprompter in diretta, così che i presentatori potessero leggere le notizie.
Ho lavorato temporaneamente come caporedattore, gestendo i gruppi di segnalazione e le notizie. 

Da sempre lavoro presso Edizioni del Baldo S.r.l., occupandomi principalmente della gestione degli articoli e del magazzino per l’e-commerce, del rapporto con i clienti e della preparazione degli ordini da spedire. La ricerca e la selezione delle soluzioni di spedizione più convenienti sono una delle mie specialità. Ho svolto anche diverse attività d’ufficio, in particolare legate alla gestione e all'attivazione di contratti e utenze per nuove sedi o negozi: contratti per energia elettrica, acqua, internet, oltre al coordinamento di pratiche con uffici comunali e altri enti.

Ho esperienza di vendita con clienti in negozio in quanto ho anche lavorato presso i negozi sempre di Edizioni del Baldo e presso fiere. So utilizzare il registratore di cassa.

Commercio di saponi e cosmetici all'olio d'oliva.